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CM हेल्पलाइन में लापरवाही पर निगमायुक्त सख्त: कई अधिकारियों को नोटिस, वेतन रोकने की चेतावनी

​"जनता की समस्याओं की अनदेखी पर एक्शन: 150 से अधिक लंबित शिकायतों पर उपयंत्रियों से मांगा जवाब, स्वास्थ्य अधिकारी को चेतावनी"

ग्वालियर ,12 फरवरी 2026। नगर निगम आयुक्त श्री संघ प्रिय ने सीएम हेल्पलाइन पर प्राप्त शिकायतों का समय सीमा में निराकरण न करने और कार्यालयीन अनुशासन का पालन न करने पर कड़ा रुख अपनाया है। आयुक्त के निर्देश पर जनकार्य, जलप्रदाय और स्वास्थ्य विभाग के अधिकारियों सहित लेखा विभाग के कर्मचारियों को कारण बताओ सूचना पत्र (Show Cause Notice) और चेतावनी जारी की गई है।

निराकरण में देरी और ‘अन-अटेंडेड’ शिकायतें

निगम द्वारा जारी आदेश के अनुसार, सीएम हेल्पलाइन की शिकायतों को गंभीरता से न लेने वाले सहायक यंत्रियों और उपयंत्रियों पर कार्रवाई की गई है:

  • अटेंड न करने पर कार्रवाई : प्रभारी सहायक यंत्री (जनकार्य) अमित गुप्ता (3 शिकायतें) और क्षेत्राधिकारी क्षेत्र क्रमांक 5 रामसेवक शाक्य (2 शिकायतें) को नोटिस दिया गया।
  • सीवर एवं पेयजल की पेंडेंसी : सबसे अधिक लापरवाही जलप्रदाय और सीवर विभाग में पाई गई। वार्ड 18 के प्रभारी उपयंत्री शैलेन्द्र दीक्षित और शिवेन्द्र सिंह जादौन को 158 सीवर शिकायतों का निराकरण न करने पर नोटिस दिया गया।
  • अन्य वार्ड : वार्ड 19, 52, 26, 16, 03, 48 और 53 के उपयंत्रियों को भी भारी संख्या में लंबित शिकायतों के लिए जवाब तलब किया गया है।

कार्यालय में अनुपस्थिति और अव्यवस्था पर गाज

निगमायुक्त के औचक निरीक्षण के दौरान लेखा विभाग (Accounts Department) में कई खामियां पाई गईं :

  • समय की पाबंदी : कार्यालय समय पर उपस्थित न रहने पर सहायक लेखापाल सचिन कठाने, विनियमित कर्मचारी रिचा शर्मा और राजन यादव को कारण बताओ नोटिस जारी किया गया।
  • रिकॉर्ड का रख-रखाव : निरीक्षण में पुराने रिकॉर्ड अव्यवस्थित पाए जाने पर विद्युत विभाग के हरीश भार्गव को भी नोटिस थमाया गया है।
  • चेतावनी : प्रभारी सहायक स्वास्थ्य अधिकारी विवेक त्यागी को शिकायतों को अटेंड न करने पर भविष्य के लिए कड़ी चेतावनी पत्र जारी किया गया।

निगम आयुक्त ने स्पष्ट किया है कि “प्रशासनिक कार्यों में शिथिलता और जनता की शिकायतों के प्रति लापरवाही बर्दाश्त नहीं की जाएगी। सभी अधिकारियों को निर्देशित किया गया है कि वे समय-सीमा के भीतर समस्याओं का समाधान सुनिश्चित करें।”

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